移动电子商务的用户究竟在想什么，他们会想要一些什么，会有怎样的消费特征？
典型用户会有这样的特征，比如说他的时刻比较多，他愿意去尝试一些新的事物，另外会经常出差和活动，会是一个资深的买家，会有一些特定的关键字。这部分用户一直是移动电子商务的中心用户，随着用户群的扩展，这些关键词也越来越变得含糊，因为越来越多现已不是这样的典型用户参与进来。每个人都可能是手机网购用户。举个比如，笔者觉得用“女人来了”这样一个词可以去形容一部分的特定人群，在Iphone里边，女人购买比男性用户更多，购买欲望也激烈的多，所以有两个词：安卓男，IPHONE女。在高端用户定位的时分，我们尽可能的要去考虑到这一点，往往IPHONE用户女人更爱逛一些。
按年龄段的话，总体来说年龄段向上向下都在延伸，但16-30岁这个年龄段依然是中心用户，特别是学生、小白领及像戎行里边的一些用户可能是最活跃的。关于他们来说，晚上10点之后，手机、PAD上面的消费行为现已显然完全超过了PC端，这也可以说是时刻上的一个延伸。
实物类的买卖占到80%，这是一个很健康的趋势。阐明手机客户端用户不局限于只买个Q币或者充值一张电话卡。
手机购物的特性，消费者往往都是期望简略的、便利、然后满足个性化，我的需求跟他人不一样。所以在手机上做垂直化的使用会更有机会。便利、好用简略的使用会持续受到欢迎。
